Technologia: <span>UX Research</span>

Uproszczenie panelu, w którym gubią się użytkownicy

Nasz produkt ma wiele funkcji dodawanych przez lata i nowi klienci nie wiedzą, od czego zacząć. Potrzebujemy przejrzenia najczęstszych zadań, rozmów z użytkownikami oraz projektu prostszej nawigacji. Zależy nam na…

Dlaczego klienci porzucają zakup w aplikacji

Widzimy, że wiele osób dodaje produkt do koszyka, ale nie kończy płatności. Chcemy porozmawiać z użytkownikami, zobaczyć ich podczas wykonywania zadania i ustalić, które momenty budzą niepewność. Wynikiem powinny być…