Kategoria IT: <span>Administracja i wsparcie IT</span>

Zdalne zarządzanie laptopami pracowników

Komputery są przygotowywane ręcznie, a zespół pracuje z wielu miejsc. Chcemy centralnie ustawiać wymagania bezpieczeństwa, instalować potrzebne programy, włączać szyfrowanie i mieć aktualną ewidencję urządzeń. Rozwiązanie musi objąć zarówno laptopy…

Porządek w kontach, licencjach i współdzielonych plikach

Po okresie szybkiego zatrudniania mamy za dużo grup, nieużywane licencje i niejasne zasady udostępniania dokumentów. Potrzebujemy inwentaryzacji oraz uporządkowania środowiska Microsoft 365. Ważnym rezultatem ma być prosty proces zakładania konta…

Opieka nad serwerami i szybka pomoc w razie awarii

Szukamy stałego administratora dla kilku serwerów, na których działają nasze aplikacje. Zakres obejmuje aktualizacje, monitoring, kopie i reagowanie na alarmy, ale również proponowanie zmian zanim zabraknie miejsca albo wydajności. Chcemy…

Uruchomienie firmowego miejsca do zgłaszania problemów IT

Zgłoszenia przychodzą teraz przez telefon, wiadomości i bezpośrednio do informatyków, więc część z nich ginie. Chcemy portal z prostymi kategoriami, informacją o postępie oraz bazą odpowiedzi na częste pytania. Kierownik…